NNAB.SE / Nyheter / Miljö- och bygg ökar tillgängligheten för företagen

Miljö- och bygg ökar tillgängligheten för företagen

Miljö- och byggavdelningen sorterar i Nässjö kommun under Samhällsplaneringskontoret och det är hit som företagen i Nässjö kommun vänder sig i samband med ny- och ombyggnadsprojekt samt annan bygg- eller miljörelaterad tillståndsgivning.

Och då Nässjö är en kommun med drag under galoscherna så är trycket på miljö- och byggavdelningen stundtals hårt. Något som också avspeglade sig i Svenskt Näringslivs senaste enkät om näringslivsklimatet där företagen markerade att de inte var nöjda med förvaltningens tillgänglighet.

– Att vara missnöjd för att man inte får igenom ett önskemål är en sak, men att man som företagare är missnöjd för att man inte har blivit sedd, hörd eller fått rätt information – det ska inte behöva hända, säger förvaltningschef Adis Baksic.

Därför har Samhällsplaneringskontoret initierat en rad olika insatser som ska öka den upplevda tillgängligheten.

– Svenskt Näringslivs undersökning har generellt ställda frågor, och kan ses som en indikator. Vi ville ha mer fakta och därför har vi gjort djupintervjuer med ett 15-tal Nässjö företag inom olika verksamhetsområden – bland annat bygg- och entreprenadföretag samt fastighetsägare – för att få veta vad som döljer sig bakom siffrorna, berättar Adis Baksic.

Ökad tillgänglighet

En tydlig slutsats är att Nässjös företag önskar sig en tidig och smidig kontakt för generell rådgivning i samband med uppstart av projekt, det som i dagligt tal brukar kallas förmöte. Därför lanserar Samhällsplaneringskontoret nu en digital bokningstjänst där företagen kan boka ett förmöte på webben – tider finns redan från tidig morgon. Inledningsvis kommer det att finnas två bokningsbara mötestider per dag och mötena sker digitalt via Teams.

– Genom att snabbt få till den här typen av förmöten kan företagen tidigt få en indikation kring projektets potential samt på vilka frågor som kommer att ställas och vilka handlingar som ska in. Det här gör att vi kan undvika onödiga kompletteringar och skynda på processen, säger Adis Baksic. 

– De digitala förmötena kommer att sorteras så att företagen får sina tider öronmärkta och privatpersoner får sina tider öronmärkta. Vi testar hur det fungerar och justerar sedan helheten under resans gång. Har man väl haft sitt förmöte och fått kontakt med en handläggare så är processen redan i gång. För oss är det viktigt att man hela tiden har framdrift i sitt projekt. Vi kommer att se till att det är enkelt att veta vem man kommer att vända sig till.

Bokningstjänsten lanseras den 1 januari 2026 och webben kommer även att kompletteras med kontaktuppgifter till nyckelpersoner som är viktiga för företagen. 

Nässjöföretagen kan också förvänta sig ökad synlighet från förvaltningens sida i mer sociala sammanhang. Ett exempel är den senaste näringslivsträffen där flera medarbetare från Samhällsplaneringskontoret fanns på plats.

– Att möta företagen under andra former som ger möjlighet att föra dialog och ställa frågor är oerhört värdefullt och just näringslivsträffarna är ett forum som vi kommer att fortsätta jobba med.

Planerar för ”nämndsnurra”

En annan fråga som företagen lyft i intervjuerna är möjligheten att korta tiderna för de ärenden som ska upp i nämnden.

– Vi kommer därför att se över delegationsordningen och se vilka typer av ärenden som är möjliga att plocka bort från nämnden. Även om det inte minskar själva handläggningstiden så kan vi på det sättet korta kalendertiden. Vi satsar också på att ta fram en ”nämndsnurra” där man som näringsidkare kan lägga in önskat datum för spaden i marken och få en baklängesplan med olika datum.

Samhällsplaneringsnämndens ordförande Ingemar Oscarsson är mycket positiv till förändringarna:

– Att lyssna in näringslivet på ett bra sätt är viktigt för hela kommunens utveckling.

Föregående nyhet
Nya biogasstationen invigd: Nässjö en knutpunkt för den gröna omställningen

Nästa nyhet
Huset invest förvärvar Caretec i Forserum